Condizioni Generali del Webshop Shakaloha
Effettuando un ordine, il cliente accetta automaticamente le seguenti condizioni.
Webshop.shakaloha.com è di proprietà di Shakaloha BV, con sede legale ad Amsterdam.
Articolo 1. Applicabilità
1.1 A tutte le offerte, agli ordini e ai contratti del webshop Shakaloha BV si applicano esclusivamente le presenti Condizioni Generali di Vendita e Consegna, con esclusione di qualsiasi altra condizione generale.
1.2 L’accettazione di un’offerta o l’effettuazione di un ordine implica l’accettazione delle presenti Condizioni.
1.3 Eventuali deroghe alle presenti Condizioni sono valide solo se concordate per iscritto; le altre disposizioni rimangono pienamente in vigore.
1.4 Tutti i diritti e le pretese stabiliti nelle presenti Condizioni e in eventuali ulteriori accordi a favore di Shakaloha BV sono stabiliti anche a favore di intermediari e terzi incaricati da Shakaloha BV.
Articolo 2. Offerte / Contratti
2.1 Tutte le offerte di Shakaloha BV sono senza impegno e Shakaloha BV si riserva espressamente il diritto di modificare i prezzi, in particolare quando ciò si renda necessario in virtù di disposizioni legali, di variazioni di calcolo o di altre circostanze.
2.2 Un contratto si perfeziona solo dopo l’accettazione del tuo ordine. Shakaloha BV ha il diritto di rifiutare ordini o di imporre condizioni particolari di consegna, salvo espressa indicazione contraria. Se un ordine non viene accettato, Shakaloha BV lo comunicherà al più presto.
Articolo 3. Prezzi e Pagamenti
3.1 I prezzi indicati per i prodotti e i servizi offerti sono espressi in euro, comprensivi di IVA ed esclusi i costi di gestione, amministrazione e spedizione, nonché eventuali tasse o imposte aggiuntive, salvo diversa indicazione o accordo scritto.
3.2 Il pagamento è possibile esclusivamente con MasterCard, Visa, PayPal o iDeal. Altri metodi di pagamento sono possibili solo se comunicati preventivamente per iscritto da Shakaloha BV. In tali casi, il pagamento si considera valido solo alla data di accredito sul conto bancario di Shakaloha BV.
3.3 Qualora i prezzi dei prodotti e servizi aumentino nel periodo tra l’ordine e la sua esecuzione, il cliente avrà il diritto di annullare l’ordine o risolvere il contratto entro dieci (10) giorni dalla comunicazione dell’aumento da parte di Shakaloha BV.
3.5 I beni non pagati restano di proprietà di Shakaloha BV. Il possessore non può alienare, utilizzare o danneggiare tali beni e deve assicurarli contro tutti i rischi esterni. I beni non pagati possono essere rivendicati da Shakaloha BV come garanzia di pagamento, fatto salvo il diritto di Shakaloha BV di rivalersi sul cliente per tutti i costi sostenuti.
Articolo 4. Consegna
4.1 I tempi di consegna indicati da Shakaloha BV sono puramente indicativi. Solo in caso di superamento del termine di quarantacinque (45) giorni, il cliente avrà il diritto di annullare l’ordine o risolvere il contratto, senza diritto ad alcun risarcimento.
4.2 La consegna dei prodotti avviene all’indirizzo indicato dal cliente. L’orario di consegna dipende dal corriere incaricato e dal momento in cui i prodotti sono pronti per la spedizione.
Articolo 5. Riserva di Proprietà
5.1 La proprietà dei prodotti consegnati passa al cliente solo al momento dell’integrale pagamento di quanto dovuto a Shakaloha BV in virtù di qualsiasi contratto. Il rischio relativo ai prodotti passa al cliente al momento della consegna.
Articolo 6. Reclami e Responsabilità
6.1 Il cliente ha l’obbligo di verificare al momento della consegna se i prodotti siano conformi al contratto. In caso contrario, deve informare Shakaloha BV il prima possibile e comunque entro tre (3) giorni dalla consegna, mediante comunicazione scritta e motivata.
6.2 Se viene dimostrato che i prodotti non sono conformi al contratto, Shakaloha BV potrà, previa restituzione (vedi anche art. 6.4), sostituirli con prodotti nuovi o rimborsarne il valore.
6.3 Se il cliente, per qualsiasi motivo, non desidera mantenere un prodotto, ha il diritto di restituirlo entro quattordici (14) giorni dal ricevimento, senza obbligo di motivazione. Le restituzioni sono accettate solo se il prodotto e l’imballaggio originale sono integri e non utilizzati; le spese di restituzione sono a carico del cliente.
6.4 In caso di reso, il prodotto deve essere inviato nel suo imballaggio originale, adeguatamente affrancato e imballato, all’indirizzo: Shakaloha BV Retouren, Herenweg 15, 3602 AM Maarssen, NL. Se non vengono rispettate queste condizioni, gli eventuali costi aggiuntivi saranno a carico del cliente. Shakaloha BV si riserva il diritto di rifiutare spedizioni non affrancate o insufficientemente affrancate. In caso di reso conforme alle condizioni, Shakaloha BV non addebiterà ulteriori costi di amministrazione o gestione. Il rimborso del prezzo d’acquisto (escluse le spese di spedizione) avverrà entro trenta (30) giorni dal ricevimento della merce restituita, sul conto bancario indicato dal cliente.
Articolo 7. Ordini / Comunicazioni
7.1 Shakaloha BV non è responsabile per incomprensioni, danni, ritardi o trasmissioni errate di ordini e comunicazioni dovuti all’uso di Internet o di altri mezzi di comunicazione tra il cliente e Shakaloha BV, o tra Shakaloha BV e terzi, salvo dolo o colpa grave da parte di Shakaloha BV.
Articolo 8. Forza Maggiore
8.1 Fatti salvi gli altri diritti spettanti, in caso di forza maggiore Shakaloha BV ha il diritto di sospendere l’esecuzione dell’ordine o di risolvere il contratto senza intervento giudiziario, comunicandolo per iscritto al cliente, senza che Shakaloha BV sia tenuta ad alcun risarcimento, salvo che ciò risulti inaccettabile secondo criteri di ragionevolezza ed equità.
8.2 Per forza maggiore si intende qualsiasi inadempimento non imputabile a Shakaloha BV né ai suoi intermediari o terzi incaricati, in quanto non dovuto a colpa e non esigibile ai sensi della legge, di atti giuridici o di usi generalmente accettati.
Articolo 9. Varie
9.1 Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni o di qualsiasi altro contratto con Shakaloha BV risultassero contrarie a norme di legge applicabili, la disposizione in questione sarà nulla e sostituita da una disposizione valida e comparabile stabilita da Shakaloha BV.
9.2 Shakaloha BV ha il diritto di avvalersi di terzi per l’esecuzione dei tuoi ordini.
Articolo 10. Legge Applicabile e Foro Competente
10.1 Tutti i diritti, obblighi, offerte, ordini e contratti ai quali si applicano le presenti Condizioni sono regolati esclusivamente dalla legge olandese.
10.2 Tutte le controversie tra le parti saranno sottoposte esclusivamente al tribunale competente del distretto in cui Shakaloha BV ha la propria sede legale (Amsterdam).