Condiciones Generales de la Tienda Online Shakaloha

Al realizar un pedido, el cliente acepta automáticamente las siguientes condiciones.

Webshop.shakaloha.com es propiedad de Shakaloha BV, con domicilio social en Ámsterdam.

Artículo 1. Aplicabilidad

1.1 A todas las ofertas, pedidos y contratos de la tienda online de Shakaloha BV se aplican exclusivamente estas Condiciones Generales de Venta y Entrega, con exclusión de cualquier otra condición general.
1.2 La aceptación de una oferta o la realización de un pedido implica la aceptación de estas Condiciones.
1.3 Solo se podrá apartar por escrito de lo establecido en estas Condiciones, en cuyo caso las demás disposiciones seguirán plenamente vigentes.
1.4 Todos los derechos y reclamaciones estipulados en estas Condiciones y en cualquier otro acuerdo en favor de Shakaloha BV también se estipulan en favor de los intermediarios y terceros contratados por Shakaloha BV.

Artículo 2. Ofertas / Contratos

2.1 Todas las ofertas de Shakaloha BV son sin compromiso y Shakaloha BV se reserva expresamente el derecho de modificar los precios, especialmente cuando ello sea necesario en virtud de disposiciones legales, cambios de cálculo u otras circunstancias.
2.2 Un contrato solo se perfecciona tras la aceptación de su pedido. Shakaloha BV tiene derecho a rechazar pedidos o a imponer condiciones especiales de entrega, salvo estipulación expresa en contrario. Si un pedido no es aceptado, Shakaloha BV lo comunicará lo antes posible.

Artículo 3. Precios y Pagos

3.1 Los precios indicados para los productos y servicios ofrecidos están en euros, incluyen IVA y excluyen gastos de tramitación, administración y envío, así como impuestos o gravámenes adicionales, salvo que se indique lo contrario o se acuerde por escrito.
3.2 El pago solo es posible mediante MasterCard, Visa, PayPal o iDeal. Otros métodos de pago únicamente serán posibles si Shakaloha BV lo comunica previamente por escrito al comprador. En caso de métodos alternativos, el pago se considerará válido en la fecha de abono en la cuenta bancaria de Shakaloha BV.
3.3 Si los precios de los productos y servicios aumentan en el período entre el pedido y su ejecución, el cliente tendrá derecho a cancelar el pedido o resolver el contrato dentro de los diez (10) días posteriores a la notificación del aumento por parte de Shakaloha BV.
3.5 Los bienes no pagados siguen siendo propiedad de Shakaloha BV. El poseedor no podrá vender, usar ni dañar dichos bienes y deberá asegurarlos contra todo riesgo externo. Los bienes no pagados podrán ser reclamados por Shakaloha BV como garantía de pago, sin perjuicio del derecho de Shakaloha BV a repercutir al comprador todos los costes asociados.

Artículo 4. Entrega

4.1 Los plazos de entrega indicados por Shakaloha BV son meramente orientativos. Solo en caso de superarse un plazo de cuarenta y cinco (45) días el comprador tendrá derecho a cancelar el pedido o resolver el contrato, sin derecho a indemnización alguna.
4.2 La entrega de los productos se efectuará en la dirección indicada por el comprador. El momento de entrega dependerá de la empresa de transporte y de cuándo los productos estén listos para su envío.

Artículo 5. Reserva de Dominio

5.1 La propiedad de los productos entregados solo se transfiere cuando el cliente haya pagado todas las cantidades debidas a Shakaloha BV en virtud de cualquier contrato. El riesgo de los productos pasa al cliente en el momento de la entrega.

Artículo 6. Reclamaciones y Responsabilidad

6.1 El cliente está obligado a comprobar en el momento de la entrega si los productos cumplen con el contrato. Si no es así, deberá notificarlo a Shakaloha BV lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los tres (3) días siguientes a la entrega, mediante comunicación escrita y motivada.
6.2 Si se demuestra que los productos no cumplen con el contrato, Shakaloha BV podrá, tras la devolución de los mismos (véase también el art. 6.4), optar por reemplazarlos por otros nuevos o reembolsar el valor de la factura.
6.3 Si el cliente no desea quedarse con un producto por cualquier motivo, tendrá derecho a devolverlo sin necesidad de justificación dentro de los catorce (14) días siguientes a su recepción. Las devoluciones solo serán aceptadas si el producto y su embalaje original están intactos y sin usar; los gastos de devolución correrán a cargo del comprador.
6.4 En caso de devolución, el producto deberá enviarse en su embalaje original, debidamente franqueado y empaquetado, a la dirección: Shakaloha BV Retouren, Herenweg 15, 3602 AM Maarssen, NL. Si no se cumplen estas condiciones, los costes adicionales correrán a cargo del comprador. Shakaloha BV se reserva el derecho de rechazar envíos no franqueados o insuficientemente franqueados. En caso de devolución conforme a las condiciones, Shakaloha BV no cargará costes adicionales de administración o manipulación. El reembolso del precio de compra (excluidos los gastos de envío) se efectuará en un plazo de treinta (30) días tras la recepción de los bienes devueltos, en la cuenta bancaria indicada por el comprador.

Artículo 7. Pedidos / Comunicaciones

7.1 Shakaloha BV no será responsable de malentendidos, daños, retrasos o transmisión incorrecta de pedidos y comunicaciones derivados del uso de Internet u otro medio de comunicación entre el comprador y Shakaloha BV, o entre Shakaloha BV y terceros, salvo dolo o negligencia grave por parte de Shakaloha BV.

Artículo 8. Fuerza Mayor

8.1 Sin perjuicio de otros derechos, en caso de fuerza mayor Shakaloha BV tendrá derecho a suspender la ejecución del pedido o resolver el contrato sin intervención judicial, notificándolo por escrito al cliente y sin que Shakaloha BV esté obligada a indemnización alguna, salvo que, dadas las circunstancias, ello resulte inaceptable según criterios de razonabilidad y equidad.
8.2 Por fuerza mayor se entiende cualquier incumplimiento que no sea imputable a Shakaloha BV ni a sus intermediarios o terceros, ya que no es debido a culpa y no puede exigirse conforme a la ley, actos jurídicos o criterios generalmente aceptados.

Artículo 9. Disposiciones Varias

9.1 Si una o más disposiciones de estas Condiciones o de cualquier otro contrato con Shakaloha BV fueran contrarias a alguna norma legal aplicable, la disposición en cuestión quedará sin efecto y será sustituida por otra disposición válida y comparable establecida por Shakaloha BV.
9.2 Shakaloha BV tiene derecho a utilizar a terceros para la ejecución de sus pedidos.

Artículo 10. Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente

10.1 Todos los derechos, obligaciones, ofertas, pedidos y contratos a los que se apliquen estas Condiciones se rigen exclusivamente por el derecho neerlandés.
10.2 Todos los litigios entre las partes se someterán exclusivamente al tribunal competente en el distrito donde Shakaloha BV tenga su sede social (Ámsterdam).